Небезпечні ситуації зазвичай виникають раптово. Щоб отримати допомогу вчасно, потрібно не лише знати, куди телефонувати, а й як правильно повідомити деталі та які альтернативні канали зв’язку існують.
Особливо важливо знати порядок дій людям літнього віку, людям з інвалідністю, людям із порушеннями слуху, зору, мовлення або іншими функціональними порушеннями.
☝️ 112 – єдиний номер екстреної допомоги
Для виклику допомоги в надзвичайній ситуації можна звернутися за єдиним номером 112. Оператор Служби 112 приймає повідомлення та передає інформацію відповідним екстреним службам.
За єдиним номером 112 можна викликати кілька або одразу всі екстрені служби, що допомагає заощадити час, коли для порятунку важлива кожна секунда.
Зверніть увагу, що Служба 112 також опрацьовує повідомлення, отримані з «розумних» пристроїв, зокрема smart-watch, а також засобами системи автоматичного оповіщення про дорожньо-транспортні пригоди eCall.
🚒 101 – ДСНС У яких випадках звертатись: пожежа, аварія, необхідність проведення рятувальних робіт.
🚔 102 – Національна поліція У яких випадках звертатись: злочин, загроза життю чи безпеці, правопорушення.
🚑 103 – екстрена медична допомога У яких випадках звертатись: раптове погіршення стану здоров’я, травма чи інша ситуація, що потребує невідкладної медичної допомоги.
🚨 104 – аварійна газова служба У яких випадках звертатись: витік газу або інша аварійна ситуація, пов’язана з газопостачанням.
Якщо ви не знаєте, яка саме служба потрібна, телефонуйте 112 – оператор визначить, яка допомога необхідна.
Як викликати бригаду екстреної медичної допомоги особам з порушенням слуху або мови, читайте посиланням: https://lnk.ua/ItG30SYtd
Відеоінструкція жестовою мовою: Відеоінструкція МВС жестовою мовою
Для екстреного звернення можна використовувати офіційний державний мобільний застосунок «112 Ukraine».
Застосунок дає можливість звернутися до Служби 112 через інтернет-з’єднання, зокрема за наявності Wi-Fi. Для людей із порушеннями слуху та мовлення також передбачена можливість відеозвернення до оператора.
Завантажити застосунок «112 Ukraine» у Google Play: 112 Ukraine — Google Play
